Le module n'apparaît pas sur la page du choix du mode de paiement

Si le paiement en plusieurs fois par chèque ne s’affiche pas au choix du mode de paiement, vérifiez les points suivants pour la boutique et le panier concernés.

• Module installé et activé. Vérifiez son état dans la liste des modules.
• Montant minimum atteint. Dans la configuration du module, consultez le champ « Montant minimum de la commande ». Le total du panier à payer doit être supérieur ou égal à ce montant. Par exemple, avec un minimum de 200, un total de 200 atteint le seuil ; un total de 199 ne l’atteint pas. Vérifiez le total complet au paiement, après remises et avec les frais applicables.
• Restrictions de paiement. Dans les préférences de paiement de PrestaShop, vérifiez que ce mode de paiement est autorisé pour la devise, le pays, le groupe de clients et le transporteur du panier.
• Point d’accroche de paiement. Dans la page « Positions » de PrestaShop, recherchez le module. À partir de PrestaShop 1.7, son affichage au paiement utilise le point d’accroche paymentOptions. Sur PrestaShop 1.5 et 1.6, vérifiez displayPayment. Une présence sur un point d’accroche de l’administration ne remplace pas l’accroche de paiement.

Si l’accroche de paiement est absente ou si l’option reste invisible après ces vérifications, contactez notre support en indiquant les versions de PrestaShop et du module, le total et la devise du panier, les restrictions de paiement vérifiées et le nom du point d’accroche recherché. Précisez si le problème est apparu après une installation ou une mise à jour. Ne réinitialisez pas le module pour cette seule vérification : cette opération peut supprimer sa configuration.