Est-il possible d'ajouter au devis des produits hors stock ?
Il faut distinguer la création d’un devis dans le back-office et l’ajout de produits au panier par le client.
- Dans le back-office : le module permet d’ajouter des quantités au devis en contournant le contrôle de disponibilité en stock. Un produit hors stock peut donc figurer sur le devis.
- Sur la boutique : le client doit d’abord pouvoir ajouter le produit à son panier. Cette étape dépend des réglages PrestaShop, notamment de l’autorisation de commande hors stock du produit.
La recherche de produits du devis dans le back-office exige que le produit soit actif et disponible à la commande. « Hors stock » et « non disponible à la commande » sont deux situations différentes.
La présence d’un produit sur un devis ne garantit pas que sa commande sera acceptée avec les mêmes quantités. Vérifiez les disponibilités et les règles de commande lors de la conversion du devis.
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