J'ai le message d'erreur "TCPDF ERROR unable to get image" lorsque je veux générer un devis
Ce message d'erreur apparaît quand Prestashop ne trouve pas une ou plusieurs images de vos produits qui doivent être affichées dans le PDF.
Il peut y avoir plusieurs raison à cela:
- L'image n'existe pas. Il faut alors la rajouter.
- Vous avez une protection HTACCESS sur votre site qui empêche la fonction de génération de PDF d'accéder aux images. Il faut alors désactiver cette protection.