Pourquoi j'ai 0 de CA dans les statistiques or nous avons bien des commandes ?

Par défaut, le module filtre les commandes par leur date de facturation. Si vos commandes n’ont pas de date de facturation exploitable, elles ne sont pas retenues pour la période choisie.

Si votre boutique ne génère pas de factures, ouvrez Réglages généraux dans la configuration du module et activez Utiliser la date de création de la commande plutôt que la date de facturation, puis enregistrez.

N’utilisez la date de création de commande que si le module n’affiche aucune donnée. Ce réglage change la date de rattachement des commandes aux périodes ; il ne crée pas de facture.

Si le chiffre d’affaires reste à zéro, vérifiez aussi la période sélectionnée, la boutique, les filtres et le Statut des commandes valides. Une commande doit satisfaire l’ensemble de ces conditions pour entrer dans le calcul.

Voir aussi Comment vérifier que les données fournies par le module sont correctes ?

Exemple fictif : l’option est activée et enregistrée sur cette capture. Utilisez-la uniquement si le module n’affiche aucune donnée ; les autres filtres continuent de s’appliquer.